Versions Compared

Old Version 8

changes.mady.by.user Kim Alders

Saved on

compared with

New Version 9

changes.mady.by.user Old Tiep (Deactivated)

Saved on

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

Clientbeheerder

Rol

Melden

Afhandelen

Analyseren

Verbeteren

Beheren

Gast

Via externe route





Melder

Instelbaar per route.





Koploper

Instelbaar per route.





Afdelingsbeheerder

Instelbaar per route.

Alles wat binnenkomt op zijn afdeling en vervanging

Instelbaar per route. Altijd anoniem


Gebruikers

LokatiebeheerderLocatiebeheerder

Instelbaar per route.

Overgedragen meldingen en vervanging

Instelbaar per route. Altijd anoniem


Afdelingen, gebruikers

Organisatiebeheerder

Instelbaar per route.

Overgedragen meldingen en vervanging

Instelbaar per route. Altijd anoniem


Locaties, afdelingen gebruikers

Klantbeheerder

Instelbaar per route.

Overgedragen meldingen en vervanging

Instelbaar per route.
Namen van melders en betrokkenen zichtbaar


Organisaties, locaties, afdelingen, gebruikers

Beheerder / Analist
(gelijk aan afdelingsbeheerder)

Instelbaar per route.

Overgedragen meldingen en vervanging

Instelbaar per route. Altijd anoniem


?Gebruikers

Deskundige / Behandelaar
(gelijk aan afdelingsbeheerder)

Instelbaar per route.

Overgedragen meldingen en vervanging

Instelbaar per route. Altijd anoniem

Clientanalist

Instelbaar per route.

Overgedragen meldingen en vervanging

Instelbaar per route.
Namen van betrokkenen zichtbaar


Gebruikers

Cliëntbeheerder / Analist

Instelbaar per route.

Overgedragen meldingen en vervanging

Instelbaar per route.
Namen van betrokkenen zichtbaar


Cliënten

Cliënt-, Locatie-, Organistiebeheerder

Instelbaar per route.

Overgedragen meldingen en vervanging

Instelbaar per route.
Namen van betrokkenen zichtbaar


Organisaties, locaties, afdelingen, gebruikers (question), cliënten

regelGastMelderKoploperAfdelings-beheerderlocatie-beheerderorganisatie-beheerderklant-beheerderbeheerder / analist

deskundige  / behandelaar

client-analistclient / OE-beheerdercmr-beheerMag meldenalleen via externe routeMag AfhandelenMag een verbeteractie aanmakenMag een verbeteractie evaluerenMag afdelingen beherenMag locaties beherenMag organisaties beherenMag applicatie beheren (autorisatiemodus)Mag clienten beherenMag gebruikers beherenMag email beherenMag schermen beherenMag clientimport doenMag gebruikersimport doenMag clientnamen zien in meldingenMag op clientniveau analyseren (totaalanlyse, clientkiezer)Mag medewerkernamen zien in meldingen (maar niet de melder)Mag de naam van de melder zienMag eigen meldingen terugzoekenMag inloggenMag van TNA doorklikken naar totaalanalyse (bug)Mag anoniem meldenMag teksten van TOM/exitformulier etc zienMag meldingen beheren (per tabblad)Mag verbeteracties beherenMag CSV-Export uitdraaienMag individuele meldingen zien in totaalanalyse (openklappen)Mag menu beherenMag afdelingsrapportage zienMaf locatierapportage zienMag organisatierapportage zienMag klantrapportage zienMag cultuurrapportage zien (is dat 1 per klant nog steeds?)Mag Pyhtia rapportages zien (HELP)Mag aanmeldhistorie zienMag verbeteracties analyseren (zit in traject config)Mag verbeterplannen aanmakenMag verbeterplannen evaluerenMag verbeterplannen analyseren (zit in traject config)Mag emaillogging zienMag beheerdersrapportages clienten zien (evt toevoegen aan Mag clienten beheren)

Mag beheerderrapportages medewerkers zien (evt toevoegen aan Mag gebruikers beheren)

Mag beheerdersrapportages organisatie zien (of toevoegen aan Mag afdelingen beheren)Mag afwezigheidsregistratie voor zichzelf instellenMag afwezigheidsregistratie voor anderen instellen (is nu gebruikersbeheer)Mag enums beheren (begrippenbeheer)Mag CMR-meldingen inschieten


Verder zijn er nog wat rollen die niet meer nodig zijn omdat we nu veel meer kunnen instellen dan voorheen: klachtenfunctionaris, Behandelaar geweldsincidenten, Behandelaar Kindermishandelingsmeldingen, Behandelaar CMR-meldingen. Die kun je negeren.

...