Via het menuitem Instellingen zijn twee opties beschikbaar voor het instellen van tweestapsverificatie voor de organisatie en het resetten van tweestapsverificatie van een specifieke gebruiker.
Tweestapsverificatie
Hier is te configureren of tweestapsverificatie vereist is of optioneel.
...
Persoonlijk hiermee wordt tweestapsverificatie niet verplicht voor gebruikers. Gebruikers kunnen zelf bepalen of ze tweestapsverificatie gebruiken.
Alle gebruikers door deze te selecteren zullen alle gebruikers tweestapsverificatie moeten gebruiken. Gebruikers kunnen dit niet zelf uitzetten.
Voor specifieke rollen nadat je deze geselecteerd hebt kun je kiezen voor welke rollen tweestapsverificatie vereist is. Gebruikers kunnen dit niet zelf uitzetten.
Tweestapsverificatie wordt alleen toegepast op het moment dat een gebruiker inlogt via het inlogscherm van TriasWeb. Maakt de gebruiker gebruik van SSO dan wordt geen tweestapsverificatie toegepast.
Op het moment dat tweestapsverificatie verplicht wordt voor een gebruiker zal deze na de eerstvolgende keer inloggen via het inlogformulier van TriasWeb een verificatie-app moeten koppelen aan zijn of haar account. Daar heeft de gebruiker 3 pogingen voor. Daarna wordt het account geblokkeerd. Deze blkokkade is door de klantbeheerder op te heffen door de verificatiesleutel te resetten.
Verificatiesleutel resetten
Op het moment dat een gebruiker niet meer kan inloggen omdat deze bijvoorbeeld het device kwijt is waar de app op staat kun je deze gebruiker helpen door zijn verificatiesleutel te resetten. De eerst volgende keer kan een gebruiker dan opnieuw een verificatie-app koppelen aan zijn account.
Zoek het account van de gebruiker op en klik op Resetten.