Wat betekent de status van mijn verbeteractie?
Een verbeteractie heeft twee statussen. Een actie-status (dat zijn dezelfde statussen als van incidentmeldingen) en een evaluatiestatus. Hieronder zie je de relatie tussen de twee statussen.
| Status melding | Status actie | Evaluatiestatus actie | Uitleg |
|---|---|---|---|
| open/concept | open | open | Een melding in concept is alleen zichtbaar voor de melder. Acties zijn altijd zichtbaar zodra ze aangemaakt worden, ook als er bijvoorbeeld alleen maar een titel ingevuld is. |
| ingediend | fase 1 | open | Een actie die is helemaal ingevuld en toegekend aan iemand. |
| in behandeling | fase 2 | open | Een actie die uitgevoerd wordt |
| afgehandeld | afgesloten met of zonder resultaat | Een actie die geëvalueerd is. |
Wanneer een verbeteractie aangemaakt is (Een verbeteractie aanmaken), kan deze 'ingediend' worden. Bij verbeteracties heet dat 'gestart' worden. Op het moment dat een verbeteractie wordt toegekend aan iemand - aan uzelf of aan een andere medewerker - wordt de actie gestart en kan de actie uitgevoerd worden. Het uitvoeren zelf wordt niet aangestuurd door TriasWeb. Wel kunt u de stappen die u onderneemt vastleggen in de verbeteractie. Dat is goed om te doen, zodat de evaluatie gemakkelijker gedaan kan worden.