Gebruikersbeheer

In het scherm gebruikersbeheer kun je gebruikers aanmaken en bewerken. Door een gebruiker deactief te maken kan een gebruiker niet meer geselecteerd worden in de schermen, ook kan deze gebruiker niet meer inloggen.

Aan iedere gebruiker wordt standaard de rol melder gekoppeld. Door een andere rol aan een gebruiker te geven worden de mogelijkheden van de gebruiker uitgebreid. Hieronder wordt in een tabel getoond welke rechten een rol heeft.

Rol	Melden	Afhandelen	Analyseren	Verbeteren	Beheren
Gast	Via externe route
Melder	Instelbaar per route.
Koploper	Instelbaar per route.
Afdelingsbeheerder	Instelbaar per route.	Alles wat binnenkomt op zijn afdeling en vervanging	Instelbaar per route. Altijd anoniem		Gebruikers
Locatiebeheerder	Instelbaar per route.	Overgedragen meldingen en vervanging	Instelbaar per route. Altijd anoniem		Afdelingen, gebruikers
Organisatiebeheerder	Instelbaar per route.	Overgedragen meldingen en vervanging	Instelbaar per route. Altijd anoniem		Locaties, afdelingen gebruikers
Klantbeheerder	Instelbaar per route.	Overgedragen meldingen en vervanging	Instelbaar per route. Namen van melders en betrokkenen zichtbaar		Organisaties, locaties, afdelingen, gebruikers
Beheerder / Analist (gelijk aan afdelingsbeheerder)	Instelbaar per route.	Overgedragen meldingen en vervanging	Instelbaar per route. Altijd anoniem		Gebruikers
Deskundige / Behandelaar (gelijk aan afdelingsbeheerder)	Instelbaar per route.	Overgedragen meldingen en vervanging	Instelbaar per route. Altijd anoniem		Gebruikers
Cliëntbeheerder / Analist	Instelbaar per route.	Overgedragen meldingen en vervanging	Instelbaar per route. Namen van betrokkenen zichtbaar		Cliënten
Cliënt-, Locatie-, Organistiebeheerder	Instelbaar per route.	Overgedragen meldingen en vervanging	Instelbaar per route. Namen van betrokkenen zichtbaar		Organisaties, locaties, afdelingen, gebruikers, cliënten

Is deze informatie niet volledig of onjuist dan horen wij dit graag via de beheerder in onze servicedesk.