Skip to end of metadata
Go to start of metadata

You are viewing an old version of this page. View the current version.

Compare with Current View Page History

« Previous Version 7 Next »

Autoriseren: welke hulpmiddelen hebben en wensen we?


Autoriseren doe je op drie manieren.

  1. Jouw rol bepaalt welke acties je mag uitvoeren en wat je mag zien (bijvoorbeeld: een afdelingsbeheerder mag gebruikers beheren en een cliëntanalist mag meldingen analyseren en in die meldingen cliëntgegevens zien.
  2. In Menuconfiguratie wordt bepaald welke schermen je mag zien. Als je gebruikersbeheer centraal wilt regelen, dan kun je het scherm Gebruikersconfiguratie verbergen voor de afdelingsbeheerder.
  3. De autorisatiemodus bepaalt de reikwijdte van jouw permissies. Je kunt bepalen dat iedereen allen de gebruikers en cliënten en afdeling kan zien waaraan hij gekoppeld is. Dat betekent dat de cliëntanalist alleen de meldingen kan zien die gemeld zijn op een van de afdelingen waaraan hij of zij gekoppeld is. En dat de afdelingsbeheerder alleen zijn eigen gebruikers mag beheren.

Er zijn heel veel verschillende combinaties te maken van deze drie autorisatieonderdelen. En juist daarom is het lastig om het overzicht te houden.
We hebben daarom een aantal mogelijkheden op een rijtje gezet.

Rollen voor gebruikers

  • Gebruikers kunnen inloggen in TriasWeb. Sommige gebruikers moeten meer kunnen dan anderen, daarom hebben ze rollen.
    • Je kunt de gebruikers met hun rol uitdraaien via de menukop Beheer en submenu Beheerdersrapportages. Kies voor Alle gebruikers: Hiermee genereer je een rapport met alle gebruikers en de rol die zij hebben in Triasweb.
    • Je kunt de rol van een gebruiker wijzigen via menukop Beheer en submenu Gebruikersconfiguratie
  • Cliënten hebben geen rollen, want in TriasWeb zijn alle cliënten gelijk. Cliënten kunnen niet inloggen in TriasWeb.
    • Je kunt de gegevens van cliënten uitdraaien via de menukop Beheer en submenu Beheerdersrapportages. Kies voor Alle cliënten: Hiermee genereer je een rapport met alle gebruikers en de rol die zij hebben in Triasweb.
    • Het wijzigen van cliënten kan via menukop Beheer en submenu Cliëntconfiguratie



NB: per meldroute is het mogelijk om aan te geven welke rollen mogen melden en welke mogen analyseren

Rollenoverzicht

Wat een rol precies kan, is deels vastgelegd in TriasWeb, en deels te bepalen door jullie zelf.

Rol

Melden

Afhandelen

Analyseren

Verbeteren

Beheren

Gast

Via externe route





Melder

Instelbaar per route.





Koploper

Instelbaar per route.





Afdelingsbeheerder

Instelbaar per route.

Alles wat binnenkomt op zijn afdeling en vervanging

Instelbaar per route. Altijd anoniem


Gebruikers

Lokatiebeheerder

Instelbaar per route.

Overgedragen meldingen en vervanging

Instelbaar per route. Altijd anoniem


Afdelingen, gebruikers

Organisatiebeheerder

Instelbaar per route.

Overgedragen meldingen en vervanging

Instelbaar per route. Altijd anoniem


Locaties, afdelingen gebruikers

Klantbeheerder

Instelbaar per route.

Overgedragen meldingen en vervanging

Instelbaar per route.
Namen van melders en betrokkenen zichtbaar


Organisaties, locaties, afdelingen, gebruikers

Beheerder / Analist

Instelbaar per route.

Overgedragen meldingen en vervanging

Instelbaar per route. Altijd anoniem


?

Deskundige / Behandelaar

Instelbaar per route.

Overgedragen meldingen en vervanging

Instelbaar per route. Altijd anoniem



Clientanalist

Instelbaar per route.

Overgedragen meldingen en vervanging

Instelbaar per route.
Namen van betrokkenen zichtbaar



Clientbeheerder / Analist

Instelbaar per route.

Overgedragen meldingen en vervanging

Instelbaar per route.
Namen van betrokkenen zichtbaar


Cliënten

Cliënt-, Locatie-, Organistiebeheerder

Instelbaar per route.

Overgedragen meldingen en vervanging

Instelbaar per route.
Namen van betrokkenen zichtbaar


Organisaties, locaties, afdelingen, gebruikers (question), cliënten


regelGastMelderKoploperAfdelings-beheerderlocatie-beheerderorganisatie-beheerderklant-beheerderbeheerder / analist

deskundige  / behandelaar

client-analistclient / OE-beheerdercmr-beheer
Mag meldenalleen via externe route










Mag Afhandelen











Mag een verbeteractie aanmaken











Mag een verbeteractie evalueren











Mag afdelingen beheren











Mag locaties beheren











Mag organisaties beheren











Mag applicatie beheren (autorisatiemodus)











Mag clienten beheren











Mag gebruikers beheren











Mag email beheren











Mag schermen beheren











Mag clientimport doen











Mag gebruikersimport doen











Mag clientnamen zien in meldingen











Mag op clientniveau analyseren (totaalanlyse, clientkiezer)











Mag medewerkernamen zien in meldingen (maar niet de melder)











Mag de naam van de melder zien











Mag eigen meldingen terugzoeken











Mag inloggen











Mag van TNA doorklikken naar totaalanalyse (bug)











Mag anoniem melden











Mag teksten van TOM/exitformulier etc zien











Mag meldingen beheren (per tabblad)











Mag verbeteracties beheren











Mag CSV-Export uitdraaien











Mag individuele meldingen zien in totaalanalyse (openklappen)











Mag menu beheren











Mag afdelingsrapportage zien











Maf locatierapportage zien











Mag organisatierapportage zien











Mag klantrapportage zien











Mag cultuurrapportage zien (is dat 1 per klant nog steeds?)











Mag Pyhtia rapportages zien (HELP)











Mag aanmeldhistorie zien











Mag verbeteracties analyseren (zit in traject config)











Mag verbeterplannen aanmaken











Mag verbeterplannen evalueren











Mag verbeterplannen analyseren (zit in traject config)











Mag emaillogging zien











Mag beheerdersrapportages clienten zien (evt toevoegen aan Mag clienten beheren)











Mag beheerderrapportages medewerkers zien (evt toevoegen aan Mag gebruikers beheren)













Mag beheerdersrapportages organisatie zien (of toevoegen aan Mag afdelingen beheren)











Mag afwezigheidsregistratie voor zichzelf instellen











Mag afwezigheidsregistratie voor anderen instellen (is nu gebruikersbeheer)











Mag enums beheren (begrippenbeheer)











Mag CMR-meldingen inschieten











Verder zijn er nog wat rollen die niet meer nodig zijn omdat we nu veel meer kunnen instellen dan voorheen: klachtenfunctionaris, Behandelaar geweldsincidenten, Behandelaar Kindermishandelingsmeldingen, Behandelaar CMR-meldingen. Die kun je negeren.

Menuconfiguratie


Menuconfig is straks alleen welke zijn er en wat is de volgorde. Verder wordt op basis van je rol de set relevante items geladen bij inloggen (ofzo). Maar let op! hoe ga je om met maatwerkmenu-items.


Je kunt per menukop en per subkopje aangeven welke rollen dat onderdeel zien en of ze dus naar dat scherm kunnen. Het is momenteel niet mogelijk om een overzicht hiervan uit te draaien.
Let op, hier geldt: als de melder iets kan, kan iedereen het.
We hebben een standaard die aansluit bij het rollenoverzicht, je kunt dit zelf inrichten. Bij een aantal rapportages is het mogelijk om in te stellen dat de beheerder alleen zijn eigen OE's kan bekijken.

Scherm

Melder

Kop-loper

Afd. beh

Loc. beh

Org. beh

Beh / analist

Desk/ behandelaar

Cliëntanalist

Clientbeh/analist

Cliënt/ loc/org. beh

klantbeh

Meldplein












Mijn meldingen












Meldhistorie












Meldingen ter informatie












Mijn afhandelingen












Afhandelhistorie












Mijn melding zoeken
























Totaalanalyse












Aantallen per afdeling












Beperkte analyse












Afdelingsrapp.












Locatierapp.












Organisatierapp.












Klantrapportage












Cultuurrapportage
























Mijn verbeteracties












Mijn verbeterhistorie












Verbeteracties ter info












Verbeterplannen












Verbeteranalyse
























Organisatiebeheer






?






Locatiebeheer






?






Afdelingsbeheer






?






Gebruikersbeheer






?






Clientbeheer





?

?






Meldingsbeheer






?






Verbeteractiebeheer






?






Menubeheer






?






Schermbeheer






?






E-mailbeheer












E-maillogging












Beheerdersrapp.












Aanmeldgrafiek












CMR-beheer












Out of officebeheer

slechts zichzelf

slechts zichzelf

eigen OEs

eigen OEs

eigen OEs

slechts zichzelf 

slechts zichzelf 

slechts zichzelf 

slechts zichzelf 

eigen OEs

iedereen

Applicatiebeheer












Autorisatiemodus

Autoristiemodus wordt gebruikt om de scope, het bereik van de autorisatie te regelen.
De scope wordt alleen gezet voor onderdelen van formulieren en van pagina's waarbij je een cliënt moet kiezen (melden, analyseren), een medewerker moet kiezen (gebruikerbeheer, meelezers kiezen, overdragen, out of office) of een OE moet kiezen (afdelingsrapportage, anoniem analyseren, meldingsbeheer).
Er zijn vier niveaus:

  1. Je mag de afdelingen zien waaraan je gekoppeld bent. En alle gebruikers en cliënten (als je cliëntgegevens mag zien) en meldingen die daar ook aan gekoppeld zijn.
  2. Je mag de locatie zien waaraan je gekoppeld bent en alle afdelingen die daaronder vallen. En alle gebruikers en cliënten (als je cliëntgegevens mag zien) en meldingen die daar ook aan gekoppeld zijn.
  3. Je mag de organisatie zien waaraan je gekoppeld bent en alle locaties die daaronder vallen en alle afdelingen die daar weer onder vallen. En alle gebruikers en cliënten (als je cliëntgegevens mag zien) en meldingen die daar ook aan gekoppeld zijn.
  4. Je mag alle afdelingen en meldingen zien. Je mag gebruikers zien en cliënten als je daarvoor de juiste rol hebt.

Per schermonderdeel kan de autorisatiemodus verbreed of versmald worden. Indien gekozen wordt voor de autorisatiemodus, zetten we die als volgt aan. Dit is helemaal af te stellen per scherm en per onderdeel.

Functie

Afdeling

Locatie

Regio

Alles

Melden: kiezen afdeling





Melden: kiezen cliënt





Melden: kiezen meelezer










Afdelingbeheer: kiezen locatie





Afdelingbeheer: kiezen afdeling





Afdelingbeheer: kiezen hoofdverantwoordelijke





Locatiebeheer: kiezen organisatie





Locatiebeheer: kiezen locatie





Locatiebeheer: kiezen hoofdverantwoordelijke





Organisatiebeheer: kiezen organisatie





Locatiebeheer: kiezen hoofdverantwoordelijke





Meldingbeheer: kiezen afdeling










Totaalanalyse: kiezen organisatie/locatie/afdeling





Totaalanalyse: kiezen cliënt





Clientscans: kiezen cliënt





Teamscans: kiezena fdeling





Analyseren cultuurmeting/TOM: kiezen afdeling










Verbeteranalyse










Out of office: kiezen vervanger





Melding overdragen: kiezen medewerker





Melding overdragen: kiezen afdeling






Let op!

  • In grafieken wordt niet gekeken naar autorisatiemodus-waarden, maar wel naar de instellingen per route (wie mag analyseren en wie niet)




Aanvullen:
kijken vanuit afdeling

  • Gekoppelde gebruikers
  • Gekoppelde cliënten

Hoe is het zo gekomen:

  • bron
  • No labels