Veelgestelde vragen
Hoe voer ik een verbeteractie of -plan uit?
Op het moment dat een verbeteractie of -plan wordt toegekend aan iemand - aan jezelf of aan een collega - wordt deze gestart en kan hij uitgevoerd worden. Het uitvoeren zelf wordt niet aangestuurd door TriasWeb.
Hoe hou ik bij wat er tijdens een verbeteractie of -plan gebeurt?
Je kan de stappen die je onderneemt vastleggen in de verbeteractie of het plan. Dat is goed om te doen, zodat de evaluatie gemakkelijker gedaan kan worden. Dit kun je doen door een verbeteractie of -plan met de status Open open te klappen en op de link Evalueren te klikken.
Dan zie je een tekstvak waar je opmerkingen in kunt zetten. Sla daarna de actie of het plan op door op bewaren en verlaten te klikken. Zo kun je steeds weer iets toevoegen.
Wat betekent de status van mijn verbeteractie of -plan?
Een verbeteractie of -plan heeft twee statussen. Een actiestatus of planstatus (dat zijn dezelfde statussen als van incidentmeldingen) en een evaluatiestatus. Hieronder zie je de relatie tussen de twee statussen.
Status melding | Status actie of plan | Evaluatiestatus actie of plan | Uitleg |
|---|---|---|---|
open/concept | open | open | Een melding in concept is alleen zichtbaar voor de melder. Acties zijn altijd zichtbaar zodra ze aangemaakt worden, ook als er bijvoorbeeld alleen maar een titel ingevuld is. |
ingediend | fase 1 | open | Een actie die helemaal is ingevuld en toegekend aan iemand. |
in behandeling | fase 2 | open | Een actie die uitgevoerd wordt. |
afgehandeld | afgesloten met of zonder resultaat | Een actie die geëvalueerd is. |