Het scherm Mijn afhandelingen bestaat uit een lijst met meldingen, waarbij er actie van u verwacht wordt. Alleen u kunt deze meldingen verwerken.
1 | Hier vindt u een overzicht van de meldingen die u dient af te handelen of waarvan u de afhandeling al gestart heeft. |
2 | De af te handelen meldingen zijn gesorteerd op meldingsnummer. Dat betekent dat de nieuwste bovenaan staat. Indien u de sortering wilt wijzigen kunt u klikken op de kolomkopjes. |
3 | De kolom 'Status' kan een aantal waarden bevatten:
Klikt u op de kop Status, dan worden de meldingen op alfabetische volgorde op status gesorteerd. Klikt u nogmaals op de kop, dan wordt de sortering omgedraaid. |
4 | U ziet een tabel met maximaal de eerste 10 meldingen. Om de volgende 10 meldingen te zien klikt u op de link Volgende onderaan de lijst. |
5 | Wanneer u op een melding in de lijst klikt, opent de melding en kunt u zien wat de inhoud is en wat er tot nu toe mee gebeurd is. Onderaan de melding kunt u kiezen uit 4 acties.
Klikt u op behandelen, registreren of overdragen dan krijgt de melder een e-mail met daarin informatie over de nieuwe status van de melding (in behandeling, geregistreerd of overgedragen) en de nieuwe eigenaar (de afhandelaar of degene naar wie de melding is overgedragen). Zo kan de melder altijd de status van zijn of haar melding blijven volgen. Het e-mailadres van de nieuwe eigenaar van de melder is opgenomen in de e-mail zodat de melder gemakkelijk kan reageren op de veranderingen. |
6 | Onderaan de afhandeling ziet u de workflow van de melding. Hierin kunt u zien wat er tot nu toe mee gebeurd is. |
A | De afmeldlink. Deze is niet zichtbaar indien u automatisch ingelogd wordt via single sign-on. U wordt dan ook automatisch uitgelogd bij het uitloggen uit uw werkomgeving. |
B | De link naar uw account. Hier kunt u uw wachtwoord wijzigen. Dit is niet zichtbaar indien u automatisch ingelogd wordt, omdat uw wachtwoord voor TriasWeb dan gelijk is aan het wachtwoord van uw werkomgeving. |
C | Het menu. U ziet slechts de onderdelen waarvoor u gemachtigd bent. |
D | Het kruimelpad. U ziet hier waar u bent, en u kunt direct weer naar het Meldplein door op de link Meldplein/Verbeterplein te klikken. |
E | Uitleg. Hier vindt u uitleg van het scherm en eventueel linkjes naar helppagina's. |
F | Versienummer. Als u op de link klikt, gaat u naar een pagina met daarop de laatste wijzigingen in TriasWeb/Pythia/Team-O-Meter. |
...