Mijn afhandelingen

Het scherm Mijn afhandelingen bestaat uit een lijst met meldingen, waarbij er actie van u verwacht wordt. Alleen u kunt deze meldingen verwerken.


1	Hier vindt u een overzicht van de meldingen die u dient af te handelen of waarvan u de afhandeling al gestart heeft.
2	De af te handelen meldingen zijn gesorteerd op meldingsnummer. Dat betekent dat de nieuwste bovenaan staat. Indien u de sortering wilt wijzigen kunt u klikken op de kolomkopjes.
3	De kolom 'Status' kan een aantal waarden bevatten: Ingediend: u heeft de melding nog niet bekeken. In behandeling: u heeft de melding bekeken of u bent al begonnen met de administratieve afhandeling van de melding. Wanneer de melder de melding opent door hem aan te klikken in zijn eigen lijst, kan hij precies zien wat u heeft toegevoegd of gewijzigd. Klikt u op de kop Status, dan worden de meldingen op alfabetische volgorde op status gesorteerd. Klikt u nogmaals op de kop, dan wordt de sortering omgedraaid.
4	U ziet een tabel met maximaal de eerste 10 meldingen. Om de volgende 10 meldingen te zien klikt u op de link Volgende onderaan de lijst.

5	Wanneer u op een melding in de lijst klikt, opent de melding en kunt u zien wat de inhoud is en wat er tot nu toe mee gebeurd is. Onderaan de melding kunt u kiezen uit 4 acties. Afdrukken: een nieuw scherm opent zich. Bovenin kunt u kiezen voor afdrukken van 1 pagina of het hele document, of voor opslaan als bijvoorbeeld PDF.De namen van de melder en van de patiënt worden op de print geblokkeerd, de anonimiteit is gewaarborgd[1]. Houd er rekening mee dat namen in vrije tekstvelden niet geanonimiseerd kunnen worden. Afhandelen/openen: u begint of gaat verder met afhandelen van de melding. U geeft persoonlijke feedback geeft en kunt eventueel de gevolgen en oorzaken aanpassen. Om tussentijds te stoppen klikt u op 'Bewaren en verlaten'. Na de behandeling wordt de melding automatisch verplaatst naar het scherm ‘Afhandelhistorie’. Registreren: u keurt de melding goed zoals hij is gedaan en beantwoord geen extra vragen erover. Na de registratie wordt de melding automatisch verplaatst naar het scherm ‘Afhandelhistorie’. Overdragen: u geeft de melding ter afhandeling aan een collega. De melding verplaatst automatisch naar het scherm Meldingen ter info. Klikt u op behandelen, registreren of overdragen dan krijgt de melder een e-mail met daarin informatie over de nieuwe status van de melding (in behandeling, geregistreerd of overgedragen) en de nieuwe eigenaar (de afhandelaar of degene naar wie de melding is overgedragen). Zo kan de melder altijd de status van zijn of haar melding blijven volgen. Het e-mailadres van de nieuwe eigenaar van de melder is opgenomen in de e-mail zodat de melder gemakkelijk kan reageren op de veranderingen.
6	Onderaan de afhandeling ziet u de workflow van de melding. Hierin kunt u zien wat er tot nu toe mee gebeurd is.
A	De afmeldlink. Deze is niet zichtbaar indien u automatisch ingelogd wordt via single sign-on. U wordt dan ook automatisch uitgelogd bij het uitloggen uit uw werkomgeving.
B	De link naar uw account. Hier kunt u uw wachtwoord wijzigen. Dit is niet zichtbaar indien u automatisch ingelogd wordt, omdat uw wachtwoord voor TriasWeb dan gelijk is aan het wachtwoord van uw werkomgeving.
C	Het menu. U ziet slechts de onderdelen waarvoor u gemachtigd bent.
D	Het kruimelpad. U ziet hier waar u bent, en u kunt direct weer naar het Meldplein door op de link Meldplein/Verbeterplein te klikken.
E	Uitleg. Hier vindt u uitleg van het scherm en eventueel linkjes naar helppagina's.
F	Versienummer. Als u op de link klikt, gaat u naar een pagina met daarop de laatste wijzigingen in TriasWeb/Pythia/Team-O-Meter.

Let op!

Meldingen die u al afgehandeld of geregistreerd heeft, staan in het scherm Afhandelhistorie.

[1] Het anonimiseren van de melder is afhankelijk van de instellingen van uw TriasWeb. De informatie onder ‘Eigenschappen gebruiker’ op de print zijn de gegevens van degene die de print maakt. De informatie onder het kopje ‘Eigenschappen melding’ betreft de melding zelf. Onder ‘eigenaar’ vindt u de naam van degene die op dat moment verantwoordelijk is voor de melding.