...
Via de tegel op het Meldplein, indien deze aanwezig is.
Via Verbeteren → Mijn verbeteracties. Op die pagina zie je al je verbeteracties en een knop om een nieuwe aan te maken.
Bij een melding die afgehandeld of geregistreerd is (bijvoorbeeld via Meldingen ter info of via Meldhistorie of Afhandelhistorie)
In een verbeterplan. Die vindt je onder Mijn verbeterplannen.
Op een Plan van aanpak die in de /wiki/spaces/AB/pages/4023845501 Risico-inventarisatie en evaluatie wordt gebruikt kun je per actiepunt verbeteracties aanmaken. Daar kom je via Risicoprofielen → Teamprofiel & advies → Teamscan → Plan van aanpak
...
Titel. Vul hier het probleem in, zodat iemand die de verbeteracties doorzoekt op goede oplossingen, daar ook iets aan heeft.
Aanleiding van de verbeteractie.
Kernoorzaak van de actie. Vul hier zo volledig mogelijk in wat het probleem en de ongewenste gevolgen daarvan zijn.
Gewenste situatie. Hier schrijf je op wat je wilt dat de situatie is als de verbeteractie goed afgerond wordt.
Aanpak. Vul hier alle acties in die je gaat ondernemen om het probleem op te lossen. Schrijf het zo op dat iemand die hetzelfde probleem heeft op zijn eigen afdeling, het na kan doen.
Deadlines. Overleg hierover met anderen. Dingen veranderen kost meestal meer tijd dan je denkt. Als de actie ingediend/gestart is, kan je de deadline in jouw agenda opnemen door op de link achter de datum te klikken. Er wordt een bestand gedownload waarop je kunt klikken en waarmee je de actie in je agenda zet.
Uitvoeren van de actie. Hier kan je kiezen of jijzelf verantwoordelijk bent voor controle en evaluatie van de actie of dat je dat aan iemand anders overdraagt. Degene die verantwoordelijk is voor de actie krijgt een e-mail en ziet de actie in het scherm ‘Mijn verbeteracties’. Deze persoon is dan ook verantwoordelijk voor de evaluatie of afhandeling van de actie. Zie hiervoor w.i.p. Een verbeteractie uitvoeren, w.i.p. Een verbeteractie evalueren.
Hoe worden verbeteracties gekoppeld?
Het is mogelijk om verbeteracties te koppelen aan meldingen, aan andere verbeteracties en aan verbeterplannen. Deze opties zijn instelbaar per organisatie. Als dit bij jouw organisatie niet mogelijk is en je hebt daaraan wel de behoefte, neem dan contact op met je beheerder.
Start je een verbeteractie vanuit een andere plek dan onder Mijn verbeteracties, dan wordt de actie automatisch gekoppeld.
...