Waar moet ik opletten bij het opleveren van de acceptatieomgeving?
Bij het opleveren van de acceptatieomgeving zijn er een aantal aandachtspunten / situaties dat enige instructies behoeft. De meest voorkomende zijn hieronder beschreven.
In gebruik nemen acceptatieomgeving
Zodra de acceptatieomgeving opgeleverd wordt, wordt de e-mailfunctionaliteit ingeschakeld. Dit gebeurt eenmalig door TriasWeb en dit doen we zodat gebruikers hun wachtwoord kunnen aanpassen / aanvragen. Hou er echter rekening mee dat indien je een testmelding inschiet, er daadwerkelijk een mail wordt gestuurd naar de betreffende meelezers / afhandelaren. Dit kun je als beheerder zelf aanpassen in Applicatieconfiguratie. Bij elke restore van de acceptatieomgeving, op de 2de donderdag van de maand, wordt de mailfunctionaliteit standaard uitgeschakeld.
Gebruikersaccounts en de acceptatieomgeving
Gebruikersaccounts inclusief wachtwoord worden meegenomen bij de maandelijkse restore. Mocht je een account aanmaken op de acceptatieomgeving, dan verdwijnt deze bij de maandelijkse restore indien dit account niet bestaan op de productieomgeving. Mocht je een (test)account aan willen maken op de acceptatieomgeving, dan dien je dit maandelijks opnieuw te doen of maak je het (test)account ook aan op de productieomgeving. Op deze manier weet je zeker dat het testaccount blijft bestaan. Zorg er dan wel voor dat het wachtwoord op de acceptatieomgeving overeenkomt met de productieomgeving.
Acceptatieomgeving en SSO
Indien jouw organisatie gebruik maakt van SSO, dan is de kans erg groot dat er nooit een wachtwoord is ingesteld op de productieomgeving. Dit betekent dat de gebruikers op de acceptatieomgeving de ‘wachtwoord vergeten’ functionaliteit moeten gebruiken bij het inloggen. LET OP: mocht je dit niet maandelijks willen herhalen, dan dien je ook een wachtwoord in te stellen op de productieomgeving. Dit doe je door rechtsboven op het gebruikersicoontje te klikken.
Meldkoppeling i.c.m. de acceptatieomgeving
Standaard wordt elke maand de meldkoppeling uitgeschakeld. Dit doen we zodat er geen testmeldingen naar een ECD worden geplaatst. Denk er daarom goed over na mocht je deze functionaliteit aan willen zitten. Dit doe je via de Applicatieconfiguratie.
Heb je nog vragen?
Heb je interesse in de acceptatieomgeving of heb je nog vragen naar aanleiding van deze instructies? Neem dan contact op via de Service Desk of met je adviseur bij Triaspect.
Veelgestelde vragen
V: Ik ben mijn wachtwoord vergeten en de wachtwoord vergeten link werkt niet.
A: Jouw wachtwoord is identiek aan die van de productieomgeving en wordt maandelijks op de acceptatieomgeving overschreven (restore). Daarnaast wordt bij een restore de mailfunctionaliteit standaard uitgeschakeld. Dit om te voorkomen dat bij testmeldingen per ongeluk mails worden gestuurd naar een afhandelaar. Een klantbeheerder kan de mailfunctionaliteit inschakelen via de Applicatieconfiguratie.