Wat betekent de status van mijn verbeteractie?
Een verbeteractie heeft twee statussen. Een actie-status (dat zijn dezelfde statussen als van incidentmeldingen) en een evaluatiestatus. Hieronder zie je de relatie tussen de twee statussen.
| Status melding | Status actie | Evaluatiestatus actie | Uitleg |
|---|---|---|---|
| open/concept | open | open | Een melding in concept is alleen zichtbaar voor de melder. Acties zijn altijd zichtbaar zodra ze aangemaakt worden, ook als er bijvoorbeeld alleen maar een titel ingevuld is. |
| ingediend | fase 1 | open | Een actie die is helemaal ingevuld en toegekend aan iemand. |
| in behandeling | fase 2 | open | Een actie die uitgevoerd wordt |
| afgehandeld | afgesloten met of zonder resultaat | Een actie die geëvalueerd is. |
Wanneer een verbeteractie aangemaakt is (Een verbeteractie aanmaken), kan deze 'ingediend' worden. Bij verbeteracties heet dat 'gestart' worden. Op het moment dat een verbeteractie wordt toegekend aan iemand - aan jezelf of aan een collega - wordt de actie gestart en kan de actie uitgevoerd worden. Het uitvoeren zelf wordt niet aangestuurd door TriasWeb. Wel kan je de stappen die je onderneemt vastleggen in de verbeteractie. Dat is goed om te doen, zodat de evaluatie gemakkelijker gedaan kan worden.