Skip to end of metadata
Go to start of metadata

You are viewing an old version of this page. View the current version.

Compare with Current View Page History

« Previous Version 16 Current »

Hoe werkt het scherm afdelingsconfiguratie?

Het scherm Afdelingen beheren bestaat uit drie tabs. Op de eerste tab kunt u afdelingen beheren. Op de tweede tab kunt u gebruikers (medewerkers) aan de afdeling koppelen en op de derde tab kunt u cliënten aan de afdeling koppelen. Meer informatie over wat dat precies betekent voor de werking van TriasWeb kunt u vinden op de pagina Autorisatiescope.

Het scherm is standaard alleen zichtbaar voor de applicatiebeheerder. U kunt het echter zo instellen dat gebruikers met de permissie Mag afdelingen beheren afdelingen kunnen beheren. Dit kunt u instellen op de autorisatieschermen.



1Deze tab geeft u overzicht over de afdelingen die binnen uw organisatie al zijn aangemaakt en geeft de mogelijkheid om afdelingen toe te voegen, te wijzigen of te verwijderen.
2Selecteer de organisatie-eenheid en locatie waarde desbetreffende afdeling aan gekoppeld is
3Selecteer de afdeling uit de lijst indien gewenst.
4

Klik op een van de knoppen om een actie te starten.

  • Nieuw: U kunt een nieuwe afdeling aanmaken. Zorg ervoor dat degene die u als afhandelaar wilt koppelen aan deze afdeling al bestaat in TriasWeb en dat deze medewerker de juiste rol heeft (afdelingsbeheerder of hoger). Voer punt 5 tot en met 15 hieronder uit om een nieuwe afdeling aan te maken.
  • Verwijderen: U kunt afdeling niet verwijderen als er nog meldingen aan gekoppeld zijn. Wilt u de afdeling wel verwijderen, dan dient u de meldingen eerst om te hangen naar een andere afdeling. Zie hiervoor meldingen beheren. Nadat u een afdeling verwijderd hebt, dient u de wijzigen te bewaren (punt 15 hieronder)
  • Bewerken: Wanneer u een afdeling wilt wijzigen, kunt u alle of een deel van de punten onder 5 tot en met 15 uitvoeren.
5Vul de naam van de afdeling in. De namen van de afdelingen worden getoond in sommige grafieken en tabellen. Hoe langer de naam is, hoe minder ruimte er voor de grafiek over blijft op de afbeelding. Probeer de namen dus kort te houden.
6De afdeling wordt automatisch gekoppeld aan de locatie die u heeft gekozen onder punt 2. Indien u dit niet wilt, kiest u hier een andere locatie. U mag geen andere locatie kiezen indien u afdelingsbeheerder bent. Daarvoor dient u de rol locatiebeheerder of hoger te hebben.
7

Een afdeling dient altijd een afhandelaar, als hoofdverantwoordelijke, te hebben, anders kunnen meldingen die op die afdeling gedaan worden door niemand opgepakt worden. Klik op selecteren om een lijst te zien van alle mogelijke afhandelaren binnen uw organisatie. Zit uw afhandelaar er niet tussen? Dan heeft deze medewerker waarschijnlijk niet de juiste rol. Kijk dan op het scherm Gebruikers beheren.

Vanaf juli 2023 is dit veranderd. Het nog steeds verplicht om een gebruiker te koppelen aan een afdeling, maar de gebruiker hoeft geen afdelingsbeheerder meer te zijn. De enige eis voor de gekoppelde gebruiker is dat hij of zij een rol heeft met de permissie Mag afhandelen.

U kunt nu ook meerdere afhandelaren koppelen aan een afdeling. Zie hiervoor de best practice: Best practice meerdere afhandelaren

8Vul een deel van de naam van de medewerker in en klik op zoeken. Als u niets invult en meteen op zoeken klikt krijgt u een lijstje te zien van de eerste 50 medewerkers die de juiste rol hebben.
9Selecteer de gebruiker
10Klik op de knop Bewaren. U heeft nu de geselecteerde gebruiker bewaard, maar voordat u de pagina verlaat moet u nog de afdeling bewaren.
11U mag een kostenplaats invullen
12De optie 'Deactief voor meldingen' kunt u aanzetten indien u de afdeling niet meer wilt tonen in de lijst met afdelingen bij het doen van een melding (dus er kunnen geen nieuwe meldingen meer op gedaan worden) maar hem wel wilt zien en kunnen selecteren bij het analyseren van meldingen. Dit wordt vaak gebruikt als alternatief voor het verwijderen van een afdeling wanneer er nog meldingen aan gekoppeld zijn.
13Wanneer u gebruik maakt van Strikte Autorisatie (u koppelt gebruikers en cliënten aan afdelingen) en ook van de geautomatiseerde gegevensimport (alle medewerkers en cliënten worden via een import in TriasWeb ingevoerd) dan dient u ervoor te zorgen dat de koppelcode die u hier invult, gelijk is aan de koppelcode(s) die u meegeeft bij de cliënten en medewerkers in de importbestanden.
14Contactgegevens worden door Triaspect en TriasWeb niet gebruikt. U kunt deze invullen voor uw eigen gebruik, maar u kunt de velden ook leeg laten.
15Bewaar uw wijzigingen (ook wanneer u de afdeling verwijderd heeft).
16De bovenste tabel geeft de gekoppelde gebruikers weer. Daar staat de beheerder van de afdeling (de afhandelaar) altijd tussen. De afhandelaar kan zichzelf niet ontkoppelen van deze afdeling.
17Wilt u gebruikers ontkoppelen, selecteer dan een of meerdere gebruikers en klik op de knop 'Gebruikers ontkoppelen'. Dit heeft geen nut indien u een geautomatiseerde gebruikersimport met afdelingen gebruikt, omdat de geautomatiseerde import dan de afdelingen overschrijft.
18De onderste tabel geeft de gebruikers weer die niet gekoppeld zijn aan deze afdeling. U ziet hier alle gebruikers van de organisatie, ook als uw organisatie gebruik maakt van Strikte Autorisatie.
19U kunt het vakje 'Alleen ongekoppelde gebruikers weergeven' aanklikken om alleen gebruikers te tonen die nog aan geen enkele afdeling, locatie of organisatieonderdeel gekoppeld zijn.
20Selecteer de gebruikers die u aan deze afdeling wilt koppelen en klik op de knop 'Gebruikers koppelen'.
21De bovenste tabel geeft de gekoppelde cliënten weer.
22Wilt u cliënten ontkoppelen, selecteer dan een of meerdere cliënten en klik op de knop 'Cliënten ontkoppelen'. Dit heeft geen nut indien u een geautomatiseerde cliëntimport met afdelingen gebruikt, omdat de geautomatiseerde import dan de afdelingen overschrijft.
23De onderste tabel geeft de cliënten weer die niet gekoppeld zijn aan deze afdeling. U ziet hier alle cliënten van de organisatie, ook als uw organisatie gebruik maakt van Strikte Autorisatie.
24U kunt het vakje 'Alleen ongekoppelde cliënten weergeven' aanklikken om alleen cliënten te tonen die nog aan geen enkele afdeling, locatie of organisatieonderdeel gekoppeld zijn.
25Selecteer de cliënten die u aan deze afdeling wilt koppelen en klik op de knop 'Cliënten koppelen'.
ADe afmeldlink. Deze is niet zichtbaar indien u automatisch ingelogd wordt via single sign-on. U wordt dan ook automatisch uitgelogd bij het uitloggen uit uw werkomgeving.
BDe link naar uw account. Hier kunt u uw wachtwoord wijzigen. Dit is niet zichtbaar indien u automatisch ingelogd wordt, omdat uw wachtwoord voor TriasWeb dan gelijk is aan het wachtwoord van uw werkomgeving.
CHet menu. U ziet slechts de onderdelen waarvoor u gemachtigd bent.
D

Het kruimelpad. U ziet hier waar u bent, en u kunt direct weer naar het Meldplein door op de link Meldplein/Verbeterplein te klikken.

EUitleg. Hier vindt u uitleg van het scherm en eventueel linkjes naar helppagina's.
FVersienummer. Als u op de link klikt, gaat u naar een pagina met daarop de laatste wijzigingen in TriasWeb/Pythia/Team-O-Meter.

Let op!

Ook kunt u deze afdelingen niet verwijderen. U kunt wel de optie 'deactief voor meldingen' aanvinken. Daarmee blijft de afdeling en de meldingen zichtbaar voor analyse, maar kunnen er geen nieuwe meldingen meer gekoppeld worden aan de afdeling.

U hoeft niet alle cliënten en medewerkers los te koppelen van een afdeling wanneer u de afdeling verwijdert. Dat gebeurt automatisch.

  • No labels