Hier staan al uw meldingen die door de afhandelaar zijn afgehandeld of geregistreerd. In eerste instantie ziet u de meldingen van de eerste drie maanden. Wanneer u op een melding in de lijst klikt, opent de melding en kunt u zien wat de afhandelaar ermee heeft gedaan, welke maatregelen zijn genomen en wat de resultaten daarvan zijn.
Periodeselectie
Hiermee kunt u aangeven van hoeveel maanden u de meldingen wilt zien. Standaard staat deze op 3 maanden. U ziet dan de meldingen van de afgelopen 3 maanden. U kunt terugkijken tot 36 maanden (3 jaar) in het verleden.
Overzicht
Hier vindt u een overzicht van de meldingen die u ingediend heeft en die afgehandeld of geregistreerd zijn. Door de melding één keer aan te klikken, wordt de melding geopend. U kunt dan eerst uw eigen melding zien. Daaronder ziet u wat de afhandelaar aangevuld en/of geantwoord heeft.
Status
- Afgehandeld: de afhandelaar heeft uw melding bekeken en eventueel wijzigingen of toevoegingen gedaan. Bij sommige meldingen zijn er extra vragen voor de afhandelaar toegevoegd. De antwoorden van de afhandelaar kunt u inzien.
- Geregistreerd: in sommige gevallen wordt de melding niet afgehandeld maar geregistreerd. Dit wordt meestal gedaan wanneer er bij een melding geen feedback of verbetermaatregel nodig is. Het gaat daarbij vaak om incidenten met een geaccepteerd risico, zoals geaccepteerde valrisico’s.
Of een melding nu afgehandeld of geregistreerd wordt, maakt voor de analyses en overzichten niets uit. Alle meldingen vanaf het moment van indienen kunnen geanalyseerd worden door personen die daartoe bevoegd (geautoriseerd) zijn.
Let op!