Een verbeterplan maken

Veelgestelde vragen

Wat is een verbeterplan?

Aan een verbeterplan kunnen meer acties gekoppeld worden. Het heeft een overkoepelend doel en het kan bijvoorbeeld goed gebruikt worden om alle verbeteracties te verzamelen die betrekking hebben op een thema. Of als jaarplan. Een verbeterplan heeft een deadline en moet daarna geëvalueerd worden.

Wie start een verbeterplan?

Meestal start een manager of een teamleider een verbeterplan. In het verbeterplan wordt omschreven wat het doel is. Nu kunnen meerdere afdelingen of personen er hun eigen acties aan koppelen. In de acties wordt de concrete uitvoering van het plan beschreven.

Je mag een verbeterplan aanmaken voor iemand anders.

Wie mag een actie aan een plan koppelen?

Je moet daarvoor worden uitgenodigd. Om mensen uit te nodigen kan degene die een verbeterplan aanmaakt een of meer afdelingen kiezen of een of meer collega’s. Bij het kiezen van afdelingen wordt de afhandelaar van de afdeling automatisch geselecteerd als actiehouder.

Wie ziet de gekoppelde acties?

De acties die gekoppeld zijn aan een plan zijn zichtbaar voor iedereen die dat specifieke plan mag zien en die verbeteracties in het algemeen mag zien.

Waar is het plan als ik eigenaar ben?

Je vindt het plan wat je zelf aangemaakt hebt (ook als iemand anders het plan voor jou aangemaakt heeft) onder Verbeteren → Mijn verbeterplannen.

Waar is het plan als ik actiehouder ben?

Je vindt het plan waar je iets mee moet doen onder Verbeteren → Mijn verbeterplannen.

Wat gebeurt er als ik een verbeterplan afsluit?

Als een verbeterplan wordt afgesloten moet het geëvalueerd worden. Je kunt daarna niets meer wijzigen aan het plan. Je kunt ook geen nieuwe acties koppelen. Je kunt wel de gekoppelde acties nog afronden.