Informatiesheet meldingskoppeling TriasWeb - ECD

Inleiding

Het is mogelijk om meldingen vanuit TriasWeb in te schieten in de ECD's van Nedap (ONS), De Heer Software (Plancare 2) en Pink Roccade Health Care (Caress). Meldingen kunnen ingeschoten worden in de rapportage en in de documentmodule.

Om gebruik te maken van deze functionaliteit dient uw organisatie ook gebruik te maken van de import van cliëntgegevens uit hetzelfde ECD.

Hoe werkt het?

In ECD's kan onderscheid gemaakt worden tussen de rapportage en de documentatie. Standaard wordt de omschrijving naar de rapportage gestuurd, en de hele melding naar de documentmodule. Dit kan door Triaspect voor de klant aangepast worden per meldroute.

Bij gebruik van de koppeling wijzigt het volgende in TriasWeb

Melding

• Standaard wordt de melding aangepast met een vraag: 'Wilt u de omschrijving van de melding naar de rapportage van de cliënt(en) sturen?' Indien 'Nee' gekozen wordt, gebeurt er niks bijzonders. Indien 'Ja' wordt gekozen wordt de omschrijving van het incident na het indienen van de melding naar het juiste ECD gestuurd. De titel van de rapportage bevat het nummer van de melding, de naam van de melder en het type melding. de rapportage komt in de algemene rapportage terecht, maar kan bij de meeste ECD's wel een categorie of een label meekrijgen.  Wanneer het ECD tijdelijk niet beschikbaar is, wordt de omschrijving elke minuut opnieuw aangeboden aan het ECD, totdat deze geaccepteerd wordt.

Afhandeling

• De afhandeling wordt uitgebreid met een vraag: 'Wilt u een kopie van de melding naar de documentmodule van de  cliënt(en) sturen?' Indien 'Nee' gekozen wordt, gebeurt er niks bijzonders. Indien 'Ja' wordt gekozen wordt de omschrijving van het incident na het afhandelen van de melding naar het juiste ECD gestuurd. De pdf bevat een overzicht van de door de klant gekozen vragen en antwoorden uit de melding en/of de afhandeling. De pdf wordt in de documentmodule geplaatst, al dan niet onder een vooraf gekozen categorie. Wanneer het ECD niet beschikbaar is, wordt de pdf elke minuut opnieuw aangeboden aan het ECD, totdat deze geaccepteerd wordt.

Veelgestelde vragen

Is het mogelijk om gebruik te maken van de meldingskoppeling als we twee verschillende ECD's gebruiken?

• Ja, dat kan. We kunnen bij de import van cliëntgegevens een label meegeven per client, in welk ECD hij/zij staat. Op basis van dat label wordt gekeken naar welk ECD de melding toe moet.

Is het mogelijk om de meldingskoppeling te gebruiken zonder extra vragen toe te voegen?

• Ja, dat kan. In dat geval wordt er in TriasWeb vanuit gegaan dat de medewerker Ja heeft geantwoord op de vraag of de melding naar het ECD verstuurd moet worden.

Wanneer er meerdere cliënten geselecteerd worden in 1 melding, wat gebeurt er dan?

• Dan wordt de meldingskoppeling uitgevoerd voor alle geselecteerde cliënten. Alle cliënten krijgen dan standaard de omschrijving van het incident in hun rapportage, en de melding als pdf in hun documentatie. 

Wat moeten we doen om de meldingskoppeling in te richten?

• Wanneer we de meldingskoppeling gaan realiseren, wordt er implementatiedocumentatie naar u verzonden, waarin staat welke stappen u dient te ondernemen om de koppeling te implementeren.

Specificaties van implementatie per ECD kunt u opvragen bij info@triaspect.nl.